АНАЛIЗ практики розгляду звернень громадян в Южноукраїнському міському суді Миколаївської області за І півріччя 2020 року

АНАЛIЗ

практики розгляду звернень громадян

в Южноукраїнському міському суді Миколаївської області

за перше півріччя 2020 року

Аналіз цього питання двічі на рік здійснюється з метою підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян, а також для виявлення та усунення причин, що породжують надходження до суду необґрунтованих та повторних звернень.

Робота зі зверненнями громадян у суді ведеться відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», Закону України «Про доступ до публічної інформації», Інструкції з діловодства у місцевих та апеляційних судах.

З метою профілактики та попередження надходження скарг здійснюється особистий прийом громадян. Для вирішення нагальних питань або за роз’ясненням громадяни мають можливість звернутися до секретаріату суду. Робота апарату суду побудована таким чином, що громадяни мають можливість звернутися до будь-якого працівника апарату суду та отримати всю необхідну інформацію щодо своїх подальших дій.

Наразі прийом громадян призупинено, з метою запобігання її виникненню та поширенню серед працівників Южноукраїнського міського суду та враховуючи Рекомендації Ради суддів України щодо встановлення особливого режиму роботи судів України задля убезпечення населення України від поширення гострих респіраторних захворювань та коронавірусу COVID-19. Громадянам та іншим особам роз'яснено і рекомендовано всі документи (позовні заяви, заяви, скарги, запити та звернення, в тому числі апеляційні, відзиви, пояснення, клопотання, заяви про ознайомлення з матеріалами справи тощо) надсилати до суду в електронному вигляді на електронну адресу суду (inbox@yum.mk.court.gov.ua), через особистий кабінет в системі «Електронний суд» (https://cabinet.court.gov.ua), поштою, факсом(05136 5-46-26) або залишати у скриньці, яка розташована на першому поверсі у приміщенні суду.

У першому півріччі 2020 року до Южноукраїнського міського суду Миколаївської області надійшло три звернення громадян:

1. Звернення щодо оскарження дій об'єднаного управління Пенсійного фонду Миколаївської області про перерахунок пенсії по пільговому стажу від 31.03.2020 року, відповідь надана.

2. Звернення Стразіної А.С. щодо порядку подачі заяви про стягнення аліментів в он-лайн режимі від 07.04.2020, відповідь надана.

3. Звернення Спатар В.М. щодо розгляду заяв, поданих до суду, відповідь надана.

Також протягом першого півріччя 2020 року надійшло 4 запита про доступ до публічної інформації, які були розглянуті в термін та відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації», кількість запитів зменшилася у порівнянні з минулим роком (8 запитів у першому півріччі 2019 року).

1. Запит про доступ до публічної інформації від 18.03.2020 р. Курільчука І.Г. про рішення та заходи, вжиті судом, щодо запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби Covid-19, спричиненої короноварісом SARS-CoV-2, з урахуванням рішення Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій від 10 березня 2020 р., постанов, рішень Уряду України у загальних, адміністративних та господарських судах України під час карантину.

2. Запит Ниди Я.Г. від 31.03.2020 про розміри виплаченої у січні-березні 2020 року премії та надбавки, що надійшов на адресу суду 01.04.2020 р.

3. Запит судді Дубненського міськрайонного суду Рівненської області від 31.03.2020 щодо суддівської винагороди, який надійшов на адресу суду з ДСА України 07.04.2020 р.

4. Запит Химрука А. Від 30.04.2020 щодо переліку суддів Южноукраїнського міського суду, штатної і фактичної чисельності, який надійшов на адресу суду 07.05.2020 року.

Всі відповіді на запити про доступ до публічної інформації надані в строки, передбачені законодавством.

Всі запити стосуються роботи суду, кадрового наповнення та виплати коштів з державного бюджету.

Підсумовуючи вищесказане, слід зазначити, що Южноукраїнським міським судом Миколаївської області приділяється належна увага своєчасному, якісному і об’єктивному розгляду звернень громадян та запитів на публічну інформацію, в строки та в порядку, передбаченому законодавством України. Організація щоденного прийому громадян без часових обмежень та роз’яснення більшості питань, що стосуються роботи суду, одразу на усне звернення у значній мірі сприяють запобіганню порушень прав громадян та оперативному вирішенню робочих питань.

В.о.голови Южноукраїнського міського

суду Миколаївської області Г.А.Далматова

Вик. Чернуха І.О. тел. (05136)5-46-26